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以万变应万变,数字营销三重奏

Case Challenge

COVID-19 全球大流行给我们身处的世界,带来了前所未有的巨变。毫无疑问,我们已经进入了一个动荡、不确定、复杂和模棱两可(VUCA)的社会和商业环境。

另一面,自年初 Meta 力推元宇宙以来,各平台跑步入场,品牌争相入驻,“永不翻车”的虚拟人跃然屏上,在虚实融合的未来之界,仍有着讲不完的故事。

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在这背后,消费者的生活场景和行为模式发生了巨大转变。根据棘轮效应(Ratchet effect):用户习惯一旦形成,便有着不可逆性,这给营销人带来了巨大挑战,同时也给数字化转型带来了实实在在的推动力。

为了适应变化的市场环境,营销的数字化转型不再是趋势,而就在当下。

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很多CEO和CMO问: 与传统营销相比,数字营销究竟有何不同?

回答这个问题,我们有必要重新定义一下什么是【数字营销】。

南京大学对【数字营销】的定义:数字营销是营销者在数字技术支持下,通过数字媒介实施精确互动的营销传播活动。

瓦墨认为,数字营销的范围延伸到了社交平台等各种数字媒介;数字营销的过程不仅需要大数据等新兴的技术,而且需要富有吸引力的营销内容,就好比左右脑的配合,将分析思维和艺术思维合二为一。

基于 Inbound Marketing 方法论,瓦墨科技通过不断实践,提出了数字营销的制胜法则

I = MT x C2 即 [ 数字影响力 = 数字媒介矩阵 * 数字技术水平 * 大量内容营销实践^2 ]

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根据市场研究报告显示,2020年中国社交媒介用户已经达到 10.4亿人,渗透率高达72%,每个用户平均拥有9.3个账户。抖音、微信等社交媒介,为营销带来了全新的发展空间。

相比匀速发展的传统营销,社交媒体传播的速率可达指数级。优质内容经过意见领袖的互动转发,在有相同兴趣的圈层中广泛传播,充分渗透,建立选择偏好

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不同于大水漫灌的广告模式,社交媒体营销更注重传播的精准度。抖音有广度,微信有深度,通过匹配最佳社交媒介矩阵,企业可以着力于影响最关键的目标受众,且保持24*7 在线

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谷歌的埃里克·施密特 (Eric Schmidt) 说 :“自这个世界诞生到2003年,人类创建了五个艾字节(exabytes,数据的计量单位)的信息。但如今,我们每两天就能创建五艾字节。”

在过去,营销的效果复盘往往靠主观判断。得益于技术的发展,数字生活的方方面面不再是神秘的黑盒。通过观测、分析和对比信息,我们就像拥有了千里眼,可以为营销精准导航,并不断优化路线

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据报告显示,在2020年有接近90%的国内企业已开展体系化的内容营销。可是,内容营销的概念经常会引起误解,由于都是通过文字、图片和视频等形式传达意图,它常被曲解为一种使用软文的推广手段。

在数字时代,太多的商品,在追逐太少的注意力。企业竞争的焦点,在于创造既有实用价值、又有社交属性的优质内容。未见其人,先闻其声,在产品最终现身之前,优质的内容早已活跃在顾客的社交圈里。

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近在眼前,元宇宙会将人类体验带去一个前所未有的新境界。生动的3D模型渲染,突破屏幕的AR(现实增强技术),无所不能的虚拟人,内容的载体正变得丰富有趣

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数字时代的一大特质,是扩展了人、物和信息之间的链接。这样的扩展,不仅是线路的增加,还引入了全新的实时交互体验。在传播的每一个环节,都充满了无限的可能

火箭发动机通过基本单元的并联,可以产生巨大的推动力,征服星辰大海。

企业基于数字媒介与技术,重构市场端的动力单元,通过内容营销的持续放大,可以将产品价值传递到前所未有的远方

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